QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Bien sûr ! En cas de besoin vous pouvez toujours contacter Marc, de notre service client, à l'adresse mail : marc@mynewcap.com, ou via le chat de nos différents réseaux sociaux !
Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Bien-sûr que oui ! Elles authentiques, neuves et c'est une garantie MyNewCap !
Nous avons établi de multiples partenariats avec de nombreuses marques de casquettes et avons de nombreux accords commerciaux qui nous permettent de vous proposer un large choix de casquettes, toutes vraies et authentiques !
Oui, elles sont jusqu'à 30% moins chères que le prix de vente grand public en magasin ou sur le site officiel de la marque de la casquette concernée (hors promotion éventuelle affichée au cours de l'année).
Vous ne pouvez malheureusement pas choisir la casquette que vous allez recevoir.
En revanche, vous pouvez tout de même orienter votre choix en répondant à quelques questions, au moment de la commande, pour maximiser vos chances de recevoir une casquette à votre goût.
Le but étant de vous faire vivre une expérience d’unboxing, et d’avoir le plaisir de la surprise et de la découverte !
Nous vendons avant tout une émotion plutôt qu'une simple casquette. Mais faites-nous confiance, notre seul obsession est de vous faire plaisir !
Toutes nos casquettes sont en taille unique et ajustables ! Pas de risque qu'elle ne vous aille pas :)
Nous mettons un point d’honneur à protéger vos données : toutes les précautions nécessaires ont été prises, en collaboration avec des prestataires e-commerce reconnus pour leur fiabilité. Pour vos paiements, nous travaillons avec les leaders du secteur afin de vous garantir une sécurité optimale à chaque étape de votre achat.